В последнее время участились случаи продажи неоригинальной продукции под нашим брендом. Мы настоятельно рекомендуем приобретать оборудование Нептун у крупных проверенных дилеров или у нас напрямую.
Подлинность оборудования можно определить по внешнему виду платы управления. Ниже приведены сравнения.
Совместимы ли поддельные компоненты системы с оригинальными?
Нет, использование контрафактных компонентов нарушает работу всей системы и приведет к потере гарантии на оригинальное оборудование.
Какие риски я приобретаю при эксплуатации подделки?
Покупка контрафактного изделия – это не экономия, а в первую очередь финансовый риск. Приобретая неоригинальный товар, вы не просто теряете гарантию и техническую поддержку, но и ставите под угрозу безопасность своей недвижимости от неизвестного, непроверенного, несертифицированного оборудования, которое может повести себя непредсказуемо.
Я уже приобрел поддельную продукцию, что делать в этом случае?
Немедленно обратитесь к продавцу для возврата товара и сообщите нам.
Как не наткнуться на подделку?
Покупайте систему «Нептун» у проверенных дилеров, обращайте внимание на цены. При ценах ниже рыночных, велик риск приобрести контрафакт.
Что делать, если заподозрил подделку?
Проверить систему можно, оставив заявку на проверку подлинности через службу качества.
Всё еще сомневаетесь? Наши специалисты готовы проверить вашу систему по фото.
